KDDI、セルフで情報取り扱いについての同意情報を確認できる「プライバシーポータル」の提供を開始

2019.12.11

KDDI
KDDIは、お客さまに安心してKDDIサービスをご利用いただくため、2020年1月に「データ利用における基本指針」(以下本指針) を制定・公表するとともに、お客さまに関する情報の取り扱いについて、お客さま自身でこれまで以上に容易に確認・変更が可能な「プライバシーポータル」を提供します。

KDDIでは、お客さまに関する情報の取り扱いについては、お客さまのプライバシー保護の重要性を認識し、これまでもプライバシーポリシーやセキュリティポリシーなどを定めた上で、お客さまの体験価値の向上や社会の持続的発展のために活用してきました。
今回、お客さまに関する情報の取り扱いをこれまで以上にわかりやすくご理解いただくために、お客さまに関する情報の取り扱いにおける理念を明確にするものとして本指針を制定・公表します。
なお、プライバシーポリシーやセキュリティポリシーを変更するものではありません。

また、これまでもサービス利用規約の同意状況や、お客さまに関する情報の社内利用や第三者提供に関してKDDIの各サービスページなどでお客さま自ら確認・変更が可能でしたが、これらの機能を集約・体系化した「プライバシーポータル」を提供することにより、お客さまはよりわかりやすくかつ容易にお客さま自身に関する情報の取り扱いについてアクセスできるようになります。
なお、「プライバシーポータル」の運用を含む今後のお客さまに関する情報の取り扱いにあたっては、社外の専門知識を有する方々で組織されるアドバイザリーボード (仮称) を設置し、お客さまにとってより良いものとなるよう社外有識者の意見を取り入れながら適宜改善を図っていきます。

KDDIは、今後もお客さまに関する情報の取り扱いについてお客さまのご理解を深めるためにわかりやすく周知していくとともに、安心してサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。