サイバーエージェント、大阪大学大学院らと「生成AI免税対応自動販売機」利用促進に向け共同研究を実施

サイバーエージェントの研究開発組織「AI Lab」と大阪大学大学院基礎工学研究科は、株式会社PRENOと共同で「生成AI免税対応自動販売機」の利用促進に向けた研究を実施します。

この自動販売機は、多言語対応可能なアバターが接客し、無人で消費税免税手続きを行える世界初の機能を搭載しています。1月下旬から京都の二条城に設置予定です。

AI Labは、ユーザーの発話内容を理解し、次の手続きを案内する「エスコートする技術」を提供し、スムーズな購買体験を実現します。設置期間中には、多言語対応の2D接客エージェントの運用やユーザーの反応を調査し、今後の技術開発に役立てます。

この自動販売機は、24時間365日対応可能な多言語アバターによる接客、顔認証とパスポートによる自動免税手続き、地域経済の活性化を目指しており、京都の伝統工芸品などを販売します。

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