ヤプリ、顧客管理システム「Yappli CRM」を提供開始
2021.10.12
ヤプリは、2021年10月11日（月）、顧客管理、ポイント・電子マネーの発行、アプリマーケティング施策をワンストップで実現する「Yappli CRM（ヤプリ シーアールエム）」をリリースしました。
「Yappli CRM」の特長
・ノーコードの顧客管理システム
CRMに必要な、顧客の会員登録、認証、情報管理などが全てオールインワン。従来のシステム不要で、アプリを軸に顧客管理システムを開始できます。ノーコードで誰でも簡単に使える管理画面で、様々な施策を素早く実行、分析できます。
・ポイントも、電子マネーも
ポイントカードと電子マネーを外部サービス連携なしで発行・管理できます。会員ランク別のポイント発行にも対応し、来店頻度や購買単価の向上を実現します。
・1to1の顧客体験を実現する豊富な機能
顧客のタイミングに合わせた多彩なシナリオ設計によるプッシュ通知やクーポン・ポイント付与など豊富な機能を提供します。顧客分析から施策実行まで、 1to1の顧客体験を実現します。
・シームレスなサービス連携でアプリデータを活用
すぐにアクセスできるアプリでは、購入データだけでなく購買後の行動データも多く取得できます。それらデータを外部メールサービス、MA、CDPなどと連携させ、データドリブンなマーケティングに活かせます。
