デジタルシフト、次世代アプリCRMプラットフォームを提供するインサイトコア社を子会社化
デジタルシフトは、次世代アプリCRMプラットフォームを提供する株式会社インサイトコアの株式を取得し、連結子会社化しました。
インサイトコア社は、2003年9月に創立し、現在は次世代アプリCRMプラットフォームである「Insight Core」をはじめ、OMO領域のマーケティングに特化したコンサル型の実務サポート「OMO Marketing Studio」や、外食・流通小売り向けサブスクポータルメディア「MONSTAR PASS」などを提供し、過去15年以上にわたり培ってきたデジタルによるCRM推進（戦略立案・システム開発・オペレーション）に強みをもつ企業です。
また、現在デジタルシフト社では、企業のデジタルシフト推進を、個社ごとの状況に応じたDX開発と、CX開発を通じて支援しています。そのなかで、顧客企業におけるCX開発においては、日本国内のアカウントが9,300万人以上（2022年9月末時点）にのぼるLINEの運用がさらに活発化しており、提供するサービス「TSUNAGARU」を通じて、企業における顧客一人ひとりの興味・関心に寄り添った顧客体験をサポートしています。
今回の連結子会社化により、特に昨今注目が集まるLINEミニアプリの開発において、両社が有するCRMサービス構築の実績と、長年のデータ運用知見を掛け合わせた支援体制を強化するとともに、成長志向企業の事業成長につながる、新たなサービス提供を目指してまいります。
両社からのコメント
株式会社インサイトコア 代表取締役社長竹村 義輝氏
インサイトコア社は、これまで『Redesign the Shopping Experience』というMISSIONを掲げ、テクノロジーを活用した消費者の購買体験再構築を追求してきました。
LINEの公式アカウントを活用したCX開発領域において、国内でも圧倒的なポジションを有しているデジタルシフト様とご一緒し、2社が重なることにより生まれるシナジーは、現在急拡大している国内のLINEミニアプリ領域、ひいてはOMO領域のマーケティングのマーケットに非常に大きなインパクトを与えられるものと確信しています。
株式会社デジタルシフト 代表取締役社長 吉田 康祐氏
デジタルシフト社は、「成長し続ける「シカケ」を共に創る」をビジョンに掲げ、デジタルを活用した企業変革を支援しています。
インサイトコア社とはこれまでCX開発領域における
協業パートナーとして連携を図って参りましたが、今回経営統合する運びとなりました。
インサイトコア社のステークホルダーの皆様に感謝するとともに、身が引き締まる思いです。
両社の強みを活かし、企業の成長につながる付加価値の高いサービス提供を実現して参ります。
