CARTA MARKETING FIRM、バトラーとInstagram向けライブコマ―ス支援サービスを開始

CARTA HOLDINGSのグループ会社で、マーケティング特化の事業を展開する株式会社CARTA MARKETING FIRMは、企業PRとブランドマーケティング事業も手掛ける株式会社バトラーと、Instagramのライブコマース領域を強化することを目的に協業し、Instagramチャットボットの「AutoReply（オートリプライ）」の提供を2023年11月から開始しました。

今後、バトラーと協業することにより、Instagramのライブコマースにおける集客からライブ配信構築、配信中の購入促進、配信後の効果測定までをワンストップで提供することが可能になります。

AutoReply（オートリプライ）とは
AutoReply（オートリプライ）は、課題を解決する『目標設定』とMeta社が公式に提供しているAPIを活用した『コミュニケーションチャットツール』を活用して“成果が実感できるInstagram施策”を提供するサービスです。

AutoReplyのツールでは、コメントやメンションなどのユーザーからのアクションに対して任意に設定したDMを自動で送信することができ、その後の対応も自動化することができます。
これにより今まで膨大にかかっていたユーザーコミュニケーションの工数が大幅に削減でき、これまで着手できなかった新規顧客獲得のための施策なども積極的に行えるようになるため、Instagram集客目標の達成、売上の向上が見込めます。

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