マルイら3社、TVメタデータを活用した販売促進施策による売上向上実証実験

2025.3.10

マルイ

マルイ、エム・データ、およびNTT西日本は、NTT西日本の共創拠点LINKSPARK※1を活用し、売上向上および、購買時の満足度の向上に向け、エム・データが提供するTVメタデータ※2を活用した、販売促進施策の実証実験を実施しました。

※1　LINKSPARKは2019年8月26日にNTT西日本が開設した、企業・自治体のデジタルトランスフォーメーション推進をサポートする共創拠点です。（LINKSPARK公式ホームページhttps://linkspark.jp/）

※2　TVメタデータは、テレビ番組やCMの放送内容をテキスト化・データベース化したもので「いつ」「どこで」「何が」「どのように」「何秒間」放送されたかといったデータを生成しています。データ種別は主に「番組データ（番組放送内容）」「CMデータ（広告出稿内容）」「アイテムデータ（番組で紹介された商品情報）」「スポットデータ（番組で紹介された店・宿・観光地等の情報）」となり、広告マーケティング活用の他、流通小売業界によるリテールDX活用、金融業界によるオルタナティブデータ活用等、幅広くご利用いただいています。

1.背景・目的

地方のスーパーマーケットは、人口減少や大手チェーンとの競争激化、ネットスーパーやECの台頭になど様々な課題に直面しています。持続的な事業継続には、顧客エンゲージメントを高め、売上を維持・向上させることが不可欠です。

本課題の解決に向け、マルイ・NTT西日本岡山支店・エム・データは、テレビで紹介された商品情報を、放送後即座に各店舗に情報展開する仕組みを構築し、お客さまのニーズにマッチした効果的な広告を実施することで、お客さまに「テレビで見た商品がすぐ手に入る」という新たな購買体験を提供します。

この連携により放送内容と連動した販売促進キャンペーンが展開され、お客さまの購買意欲喚起と深いエンゲージメント向上等につながります。最終的には、地域に愛されるスーパーマーケットとして「マルイ」の全体的な店舗価値向上をめざします。

2.実証内容

（１）実施期間

2024年11月4日～2024年11月24日

（２）実施場所

岡山県津山市内にある一部店舗

（３）実施内容

・TVメタデータのダッシュボード構築

・テレビで紹介された商品情報を放送即日もしくは翌朝に各店舗に提供。