富士通、「DMPインテグレーションサービス」を販売開始
一人ひとりの購買・行動履歴に基づいた最適なプロモーションを提案し、企業のビジネス拡大を支援
当社はこのたび、企業の既存顧客とのエンゲージメント強化に向けて、自社システムに蓄積したデータを活用したいとのニーズの高まりを受け、社内外の様々なデータを統合・分析し、効果的なプロモーションを実現する「DMP（Data Management Platform）インテグレーションサービス」を8月23日より販売開始します。
「DMPインテグレーションサービス」は、企業が保有する顧客情報などの多種多様な基幹データを統合管理するデータベース層と、それらのデータとサービスプロバイダーがもつインターネットでの検索・閲覧などのアクセスデータを結び付け、一人ひとりの購買・行動履歴に基づいた最適なプロモーションを実現するデータ統合・分析・活用基盤を提供し、各種チャネルとの連携を行うものです。これにより、Webプロモーションやメールキャンペーンなど、お客様の利用シーンに合わせたデータの蓄積から活用までをサポートし、様々な情報を統合・分析することで、個々のお客様を意識したプロモーション施策の立案・実行を可能とします。
当社は、本サービスの販売開始に先駆け、自社のパソコンショッピングサイト「WEB MART」のディスプレイ広告配信において実証実験を行いました。当社の顧客データと広告事業を手がけるSupership株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：森岡康一、以下 Supership）様が保有するデータを連携させ、広告を出稿するターゲットをより細かく絞り込むことで、広告閲覧から購買に至る一連の消費者行動において、CPA（Cost Per Action）値（注1）を3分の1に削減することができました。
今後、当社は企業の様々なマーケティングシーンにおいて、本サービスを提供し、企業のマーケティング領域におけるデジタル革新を支援します。
