サイバーエージェントのLINEビジネスコネクト向け配信ツール「CA Link」、新機能「リターゲティングプッシュ」を追加
ユーザーがWebサイト上で閲覧した商品をLINEのトークルーム内にカルーセル形式にて配信が可能に
株式会社サイバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：藤田晋、東証一部上場：証券コード 4751）のアドテクノロジー分野におけるサービスの開発を行うアドテクスタジオは、LINE ビジネスコネクト(※1) 配信ツール「CA-Link(シーエーリンク)」(提供：株式会社RightSegment)」において、コミュニケーションアプリ「LINE」の「LINE公式アカウント」にて、友だち追加済みユーザーを対象に、Webサイト上で閲覧した商品をカルーセル形式にて配信する機能「リターゲティングプッシュ」を追加しました。
「CA‐Link」は、LINE株式会社が提供する法人向けサービス「LINE ビジネスコネクト」を活用したスマートフォンマーケティングプラットフォームです。企業が保有する顧客データを用いてユーザーセグメントを作り、特定のユーザーセグメントに対して、メッセージを最適なタイミングで配信することができます。
このたび提供を開始した「リターゲティングプッシュ」は、企業の「LINE公式アカウント」にて友だち追加済みユーザーを対象に、ユーザーがWebサイトで閲覧した商品を、LINEのトークルーム内で、カルーセル形式にて配信することができる機能です。本機能を活用することで、ユーザーが興味・関心の高い商品を、複数の画像にて表示することができ、商品購入やサービス登録の最大化を図るとともに、企業の「LINE」を通じたマーケティングにおいて、ユーザーと深いマーケティング・コミュニケーションを実現いたします。
「リターゲティングプッシュ」イメージ
アドテクスタジオは今後も、企業のスマートフォンプロモーションにおける課題解決や広告効果向上を目指し、更なるサービス開発・拡充に努めてまいります。
※1 LINE ビジネスコネクトとは、LINE株式会社が、LINE公式アカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。「LINE ビジネスコネクト」を活用することにより、従来の企業公式アカウントのような、LINEユーザーへの一方通行のメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINEアカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての域を超え、CRM（顧客管理）ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。
なお、LINEでは、LINEアカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。
