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  • 2020.7.17

楽天、オフラインマーケティングソリューション「RMP – Omni Commerce」において食品メーカーなどに向けた新メニューを提供開始

RMP - Omni Commerce

楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史、以下「楽天」)は、オフラインでの購買データに基づくIDマーケティングソリューション「RMP – Omni Commerce」において、食品メーカーなどに向けた新メニュー「レシピタイアップ-トライアル促進パッケージ」の提供を開始しました。

本メニューでは、楽天の運営するレシピサイト「楽天レシピ」と、レシート画像を送付すると「楽天ポイント」を獲得できるサービス「Rakuten Pasha」の一部機能を用いて、食品メーカーなどの各企業が実店舗などで自社商品に関するトライアル購入の促進などの様々なプロモーションを行うことができます。まず、各企業は「Rakuten Pasha」をはじめ、楽天グループの各サービスにおける広告、店頭の商品や販促物、レシート(注1)などに加え、月間のユニークユーザー数が2000万(注2)を超える「楽天レシピ」のサイトやアプリなどを通じてキャンペーン告知を行います。キャンペーン告知を見たユーザーは、「楽天レシピ」のキャンペーンページに誘導され、キャンペーン内容や対象商品を確認のうえ、実店舗で商品を購入します。キャンペーンページからレシート画像を送付すると、「楽天ポイント」やその他の景品を手軽に楽しみながら獲得することが可能となります(注3)。

 食品メーカーなどの各企業は「楽天レシピ」において、レシピを通じて自社商品を訴求し、見込み顧客に効率的にアプローチすることができます。さらに、掲載するレシピやレシピ動画は、「楽天レシピ」のサイト閲覧傾向なども参考に、楽天と共同で開発することも可能です。また、本メニューで提供する購買分析レポートにより、実際の商品購買層の属性や「新規購買層か、リピート購買層か」、「その後のリピート購買層がどの程度いるか」など、今まで把握することが難しかったプロモーション効果をより詳細に把握することができます。1億以上(注4)の楽天会員とそれに基づく消費行動分析データを活用し、マーケティング施策の精度を継続的に高めることに最適なメニューとなっています。

 「RMP – Omni Commerce」では、すでに「Rakuten Pasha」の一部機能を用いたメニュー「レシート利用キャンペーン」を提供しています。今回、「楽天レシピ」が提供しているタイアップ広告メニューと組み合わせ、新メニューとしてパッケージ化したことで、食品メーカーなどがそれぞれのメニューを個別に実施するよりも安価に、商品の認知拡大から購買分析までのマーケティング施策を一気通貫で行えるようになりました。

 また、本メニューの提供に合わせ、企業向けオンラインセミナー「RMP Conference online 『OMO時代におけるデジタルマーケティング最前線』」を、7月28日(火)15:00より開催します。本セミナーでは、「楽天レシピ」「Rakuten Pasha」などのサービスを活用した、オフラインでの購買データをはじめとする消費行動分析データに基づくIDマーケティングソリューションである「RMP – Omni Commerce」や、本メニューの詳細などについて説明を行います。

 楽天は今後も、「RMP – Omni Commerce」において様々な新メニューを提供することで、新たなマーケティング手法を開拓してまいります。

(注1)各種販促物やレシート内などでの告知の実施には、実店舗等との協力、各企業での準備が必要となります。
(注2)2020年6月時点
(注3)レシート画像の送付後、楽天による審査が行われます。また「楽天ポイント」やその他の景品を全員にプレゼントする「総付け」型と、特定の人数にプレゼントする「抽選」型があります。
(注4)2020年3月末時点

「レシピタイアップ-トライアル促進パッケージ」について
概 要 : 「楽天レシピ」と「Rakuten Pasha」を組み合わせた、食品メーカーなどに向けたオフラインマーケティング用新メニュー
U R L: https://adsales.rakuten.co.jp/products/rmp_omni_commerce/
対象企業:
・新商品販売などにおける効率的な商品認知・トライアル購入の促進・顧客理解、定番商品の再購買促進に取り組む食品メーカー等
・実店舗領域におけるデータマーケティング強化に取り組む予定の食品メーカー等
特 長 :
・「楽天レシピ」サイト内や「Rakuten Pasha」、楽天グループの各サービスにおける広告、実店舗での商品や販促物などを活用し、トライアル購入の促進などを実施可能
・「楽天レシピ」の閲覧データなどを活用し、レシピやレシピ動画を楽天と共同で開発可能
・認知・理解・購買および購買分析まで、すべてのプロセスでのマーケティング施策を一気通貫で実施可能


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