楽天市場、AIによるレコメンデーション機能を本格提供開始
2025.11.21
楽天が運営するインターネット・ショッピングモール「楽天市場」は、自社開発のAI技術を活用し、「楽天市場」に出店する5万以上の店舗が販売する約5億点の商品の中から、ユーザーごとの興味・関心に最適化された商品の画像や動画、商品ページやコンテンツページの情報を表示し、新たな商品との出会いを創出する新機能「ディスカバリーレコメンデーション」の本格提供を、「楽天市場」アプリにおいて開始しました。
ユーザーは、「楽天市場」アプリのホーム画面にある「探す」タブをタップすると表示される「発見」のページをスクロールすることで、各ユーザーに最適化された様々な商品の画像や動画を閲覧することができ、画面上の画像や動画をクリックすると各店舗の商品ページやコンテンツページへ遷移できるため、気に入った商品をすぐに購入することも可能です。
これにより、「楽天市場」の膨大な商品群の中から、自分の好みに合った商品やまだ見ぬ逸品に出会えるようになり、より魅力的なお買い物を体験できるようになり、さらに、「楽天市場」の出店店舗においては、自社の製品を検索したユーザーに加えて、AIが特定した潜在的なユーザー層にも商品の個性や魅力を訴求できるようになるため、効果的かつ効率的な販売促進と、新たな販売機会の創出が可能になります。
本機能の搭載により、楽天の自社開発AIが「楽天市場」におけるユーザーの購買履歴や閲覧履歴、お気に入り登録状況などの利用データを基に、潜在的な興味や関心、好みを分析したうえで、出店店舗が自社商品の魅力を伝えるために作成した画像や動画、特集記事など多様なコンテンツの中から各ユーザーに最適な内容を選び出して表示し、ユーザーと新たな商品との出会いをさらに加速させます。
