DACの「DialogOne®」、サービスロゴをリニューアル

DACは、自社で開発・提供するソリューション「DialogOne®」のサービスロゴをリニューアルしましたのでお知らせします。また現在、本ソリューションではデータ基盤の刷新を進めており、新機能追加等を順次行ってまいります。

DACが開発・提供している「DialogOne®」は、企業が保有する顧客情報とLINEなどのユーザーのアカウント情報他を掛け合わせ、各ユーザーに最適化したメッセージを一人ひとりに配信することができるメッセージング管理ソリューションです。DACでは自社開発ソリューションの機能・サービス向上に継続的に取り組んでおり、2020年2月に「AudienceOne®」のサービスロゴリニューアルおよび機能拡充を実施したのに続き、このたび「DialogOne®」においてもサービスロゴのリニューアルを行いました。

「DialogOne®」は2014年の提供開始以降、多様な業種・業界の企業に採用いただき、企業とユーザーのOne to Oneコミュニケーションを支援してきました。継続的な機能拡充への取り組みと豊富な実績が評価され、DACはLINE社の「Technology Partner コミュニケーション部門」で6期連続最上位の「Diamond」を受賞し、認定バッジ制度においても最多となる4領域で取得しています。

また「DialogOne®」では、今回のロゴリニューアルと同時にデータ基盤の刷新を進めており、より多くの企業ニーズに対応できるよう、メッセージ配信に関連する機能を強化します。具体的には、これまで提供してきた「マイレージ機能」「レシートキャンペーン機能」「インスタントウィン機能」「友だち紹介キャンペーン機能」など様々なキャンペーン施策に対応した機能に加え、下記のとおり新機能の提供を予定しています。

■今後の提供予定機能
１）「対話型アンケート」に関する新機能
トーク内で完結できるアンケート機能において、ユーザーの回答内容に応じて次の質問や回答完了メッセージの出し分けが可能となる機能を追加予定です。これによりユーザーの悩みや好みなどの回答内容に応じておすすめ商品を提示したり、回答状況に合わせて質問数を変えユーザー負荷を減らす、といったことが可能となります。

２）「配信」に関する新機能
アンケート回答やキャンペーンに参加したユーザーへの動的メッセージ（ユニークコンテンツ）の一括配信について、管理画面で配信コンテンツ内に置換コードをシステム設定することが可能となります。これにより、一括配信への設定業務の時間短縮が可能となります。

なお、新機能の提供開始時期や機能の詳細については、「DialogOne®」の管理画面などによるご案内を予定しております。
DACは、今後も「DialogOne®」ソリューションの開発やサービス機能の拡充に積極的に取り組み、企業のマーケティング活動支援のためのソリューションの充実化に努めてまいります。

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