LINEリサーチ、オンラインインタビューができるセルフ型ツール提供開始
LINEヤフーが提供するスマートフォン専用のリサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」は、募集開始から最短当日中にオンラインインタビューができるセルフ型ツール「Quickインタビュー」を提供開始しました。
「Quickインタビュー」は、「LINEリサーチ」が保有する国内700万人以上のモニターの中から、ユーザー自身で調査テーマに合った対象者を募集し、オンライン上(※3)で対象者の声を聞くことができるセルフ型ツールです。
「Quickインタビュー」は、調査アンケートの作成からインタビュー実施まで利用者自身がツール上で進行し、募集開始から最短当日中に対象者の声を聞くことができます。また、インタビュー実施後には、生成AIによるインタビュー内容の文字起こし・要約を提供します。調査会社への依頼コストやインタビュー後の内容のテキスト化等の業務を削減できるため、従来のインタビュー調査と比較して低コスト、かつスピーディーなインタビュー実施が可能です。
これまでインタビュー実施が難しかった「迅速に意見を収集したい」「予算が限られている」「文字の書き起こしや要約が手間」といった場面でも手軽に活用できます。ユーザーは「Quickインタビュー」を利用することで、これらのさまざまな課題を解決して意見を収集できるため、本来時間をかけるべき商品やサービスの企画・戦略策定により集中することができます。
また「LINEリサーチ」は、10〜20代の若年層を中心に国内最大級の700万人以上という幅広い年代のモニターを保有しています。そのため「若年層の声を聞きたい」といったニーズだけではなく、自社ではコンタクトが難しい「ライト/離反ユーザーや競合他社ユーザーの声を聞きたい」というニーズにも適しています。