電通デジタル、「偶発購買マーケティング™」による支援サービスを提供開始
2025.6.26
電通デジタルは、現代の生活者のインサイトや購買行動の変化を捉えた新たなマーケティングアプローチ「偶発購買マーケティング」を用いた支援サービスを提供開始します。
「偶発購買マーケティング」は、目的なく情報回遊をする中で、商品をSNSで発見したり特定コミュニティから推奨される、もしくは店頭での偶発的な出会いをきっかけに生じる「偶発購買」に着目し、ファネルにおけるSNSの位置づけを従来の理解促進ではなく、需要創造の中核として捉え、クリエイティビティとデータを掛け合わせ、SNSを基点にコンタクト・ポイントを創出することで、商品やサービスと偶発的に出会い、購買に至るまでの「衝動買い」体験を設計します。
「偶発購買マーケティング」は、Insight Hack・Algorithm Hack・Idea Hackの3つの手法を用いた一気通貫の支援をすることで「衝動買い」体験の設計を実現します。
電通デジタルは、本マーケティングアプローチの推進を強化するため、社内横断組織「偶発購買マーケティングユニット」を結成。今後も複雑化する生活者の購買行動に寄り添いながら、クリエイティビティとテクノロジーを活用し、新たな顧客体験の創造に貢献していくとしています。
