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LINEヤフー、LINEで完結するイベントDXモデルの提供を開始

GOLF SWING
LINEヤフーは、LINE公式アカウントやLINEミニアプリなどの自社アセットを活用し、イベント前から当日、イベント後までの体験を一貫して設計・支援する「LINEで完結するイベントDXモデル」の提供を開始しました。その第一弾として、3月29日に開催される都市型ゴルフフェスティバル「CLUB SWING VOL.0」に本モデルを導入します。

従来のイベント運営では、複数のサービスやツールが分断されていることで、参加者の利便性や主催者側の運営効率に課題がありました。本モデルでは、日常的に利用されているLINEを活用することで、イベント体験全体をシームレスにつなぎます。主催者はLINE公式アカウントを通じて来場者と継続的なコミュニケーションを図れるほか、場内でのモバイルオーダーや物販購入などの行動データを取得・分析し、次回以降の企画や集客の高度化に役立てることができます。

導入先となる「CLUB SWING VOL.0」では、LINE公式アカウントを起点に、事前の情報提供から当日のチケット購入、入場チェックイン、演出と連動した参加体験などを全てLINE上で完結させます。さらに、AIエージェントによる問い合わせ対応を組み合わせることで、来場者の不安を軽減し、快適なイベント体験を実現します。

LINEヤフーは今後も、スポーツや音楽、カルチャーなど様々な分野において、自社アセットを活用した新しいイベント体験の創出に取り組んでいく方針です。


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