サイバーエージェント、LINE ビジネスコネクト向け配信ツール「CA Link」に ユーザーの行動情報に応じたメッセージを自動生成する機能「Link Dynamic」を追加
~企業とユーザー間にて深いマーケティング・コミュニケーションを実現~
「CA Link」は、LINE株式会社が提供する「LINE ビジネスコネクト(※1)」を活用したスマートフォンマーケティングプラットフォームです。企業が保有する顧客データを用いて、ユーザーセグメントを作り、特定のユーザーセグメントに対して、メッセージを最適なタイミングで配信することができます。
このたび追加した新機能「Link Dynamic」により、企業は「LINE公式アカウント」を活用したマーケティングにおいて、ユーザー一人一人の行動情報に応じたメッセージを自動生成し、配信することが可能になります。
例えば、EC企業の場合、性別、居住地などの会員情報や、閲覧履歴、商品購入情報などのサービス利用状況に応じてメッセージを自動生成することができます。またスマートフォンゲームアプリ提供企業の場合、ゲームユーザーのレベルや選択キャラクター、ログイン頻度などのユーザーステータス情報に応じてメッセージを自動生成し、ユーザー一人一人に最適なメッセージを配信いたします。「Link Dynamic」は、企業の「LINE」を通じたマーケティングにおいて、ユーザーと深いマーケティング・コミュニケーションを実現いたします。
アドテクスタジオは今後も、企業のスマートフォンプロモーションにおける課題解決や広告効果向上を目指し、更なるサービス開発・拡充に努めてまいります。
※1 LINE ビジネスコネクトとは、LINE株式会社が、LINE公式アカウントの各種機能を企業向けにAPIで提供し、各企業がカスタマイズして活用できるサービスです。「LINE ビジネスコネクト」を活用することにより、従来の企業公式アカウントのような、LINEユーザーへの一方通行のメッセージ配信だけでなく、特定のユーザーに対してより最適化されたメッセージを送り分けることができるようになります。さらに、ユーザーの同意のもと、企業の持つ既存のデータベースや、自社システムとLINEアカウントを連携させることで、メッセージ配信ツールとしての域を超え、CRM(顧客管理)ツールや、業務ソリューションツールとしての利用も可能になります。なお、LINEでは、LINEアカウントに紐付いた各企業の顧客データを保持することはありません。
■アドテクスタジオとは
サイバーエージェントグループのアドテクノロジー分野における各サービスの開発を行うエンジニアの横断組織。ダイナミックリターゲティング広告「Dynalyst」、プライベート DMP「RightSegment」をはじめ、既存プロダクトの「CAMP」「AMoAd」や「CA リワード」といったアドテクノロジーを開発し、現在 7つの子会社を含み、計 20 サービスを提供しています。