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博報堂マーケティングシステムズ、AI時代のブランド管理サービスを提供開始

博報堂
博報堂マーケティングシステムズは、AIとの対話を通じて情報収集を行う生活者の増加を受け、AI時代のブランドマネジメントサービス「AI Brand Management」の提供を開始しました。

独自調査によると、生活者の約46.1%が日常的にAIを活用しており、AIによる具体的な商品名の提示を通じて、新たなブランドと出会うケースが急速に増えています。

AIはすでに生活者の意思決定に影響を与える重要な顧客接点となっており、ブランドがAIからどのような文脈で、どの程度の質と量で言及されるかが、今後の市場競争力を左右します。本サービスは、単なる技術的なAI検索最適化にとどまらず、博報堂グループが培ってきた知見を活かし、ブランド戦略の観点からAI上での体験を包括的にマネジメントするものです。

具体的には、AI上での一貫した語られ方を定義するブランド戦略設計、AIによる参照や引用を最適化する診断と改善、そして独自のツールを用いた継続的なモニタリングによるガバナンス体制の確立という3つのアプローチを組み合わせて提供します。同社は、変化し続けるAIエコシステムの中でブランドが正しく評価され、生活者とのより良い関係を築けるよう、今後も専門的な支援を継続していく方針です。


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