ヒロモリとジーニー、BtoCプロモーション協同パッケージを提供開始
ヒロモリとジーニーは、マーケティングコミュニケーションに関するサービス、ソリューションの提供事業で業務提携を行いました。これによりツールを利用したマーケティングプロセスの自動化・顧客管理・ターゲティングと、リアルな販促手法やコミュニケーションをワンストップで提供することが可能となります。
業務提携の背景
ヒロモリは、ノベルティグッズの企画製作やプロモーションの企画運営など、国内外のクライアントに対して、企業 の広告宣伝活動や販売促進活動をサポートしています。特に、生活者視点や店頭を起点とした企画立案・ソリュ ーションの提供を得意としています。
ジーニーは、業績向上を実現できる営業管理ツール（SFA/CRM）No.1「ちきゅう」（※1）、経営者が選ぶ国産セー ルス＆マーケティングプラットフォーム No.1 に選ばれたマーケティングオートメーション「MAJIN（マジン）」（※2）な どのマーケティングツールを自社開発・販売しています。
今回、ジーニーが得意とする顧客へのデジタル上での 1to1 マーケティング・顧客コミュニケーションのノウハウ、 スキルと、ヒロモリが培ってきた店頭を起点としたプロモーションのノウハウ、スキルを掛け合わせることで、更な る事業成長を見込み、本提携に至りました。
（※1、2）日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要：2020 年 3 月期 サイトのイメージ調査
提供サービスについて
ジーニーが展開するマーケティングツールと、ヒロモリが提供するものづくりやプロモーションの企画立案、リアルプロモーションを組み合わせることで、現在の企業に求められる顧客とのコミュニケーションをリアルとデジタル両面から促進・支援します。接点ごとの顧客体験の積み重ねを可視化することで、カスタマーエクスペリエンスの向上、優良顧客の育成が可能となります。
【サービス例】
1.顧客起点 Brand-CRM
個々のカスタマーの購買属性に合わせて最適なコミュニケーション＆プロモーションを展開し、その後のWeb上での行動についても把握し継続的なコミュニケーションを行うことで、ロイヤルカスタマーを育成します。
2.店頭起点 Shopper-CRM
流通課題とショッパーのニーズ・購買行動に合わせたコミュニケーション＆プロモーションを、Web上での行動や興味関心に関するデータも踏まえて展開します。これによって販促効果を高めると同時に、チェーンと顧客の関係性も強化、流通商談まで支援します。
3.アナログ情報とデジタルデータを融合させた独自レポート
