日本マーケティング協会、34年ぶりにマーケティングの定義を刷新
日本マーケティング協会（会長 藤重貞慶氏、理事長 恩藏直人氏）は、1月25日に同協会が制定する「マーケティングの定義」を34年ぶりに刷新したことを発表しました。2023年6月に協会の理事長に就任した恩藏 直人氏 (早稲田大学 教授)の改訂の発案により、約半年にわたる議論の上、刷新されました。
■マーケティングの定義（2024年制定）※刷新された新・定義
（マーケティングとは）顧客や社会と共に価値を創造し、その価値を広く浸透させることによって、ステークホルダーとの関係性を醸成し、より豊かで持続可能な社会を実現するための構想でありプロセスである。
1）主体は企業のみならず、個人や非営利組織等がなり得る。
2）関係性の醸成には、新たな価値創造のプロセスも含まれている。
3） 構想にはイニシアティブがイメージされており、戦略・仕組み・活動を含んでいる。
■マーケティングの定義（1990年制定の刷新前の定義）
（マーケティングとは）企業および他の組織１）がグローバルな視野2）に立ち、顧客3）との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動4）である。
1） 教育･医療･行政などの機関、団体などを含む。
2）国内外の社会、文化、自然環境の重視。
3）一般消費者、取引先、関係する機関･個人、および地域住民を含む。
4）組織の内外に向けて統合･調整されたリサーチ･製品･価格･プロモーション･流通、および顧客･環境関係などに係わる諸活動をいう。
制作委員会メンバー
2024年版の定義の策定は恩藏委員長のもと、研究者と実務家の双方が参加する以下の制作委員会のメンバーによって行われました。
岩﨑 拓 (博報堂 執行役員）、栗木 契 (神戸大学大学院 教授）、里村 卓也 (慶應義塾大学 教授）、須永 努 (早稲田大学 教授）、平木 いくみ (東京国際大学 教授）、西尾 チヅル（筑波大学 教授）、福島 常浩 (トランスコスモス 上席常務執行役員)、星野 朝子 (日産自動車 執行役副社長）、柳井 慎一郎 (サントリー食品インターナショナル 常務執行役員)、山口 有希子 (パナソニックコネクト 取締役執行役員 CMO)
