電通グループ、「CMO調査レポート2024：CX版」を発表

2024.12.4

電通グループは、日本を含む世界の主要13市場※1における企業のCMO（チーフ・マーケティング・オフィサー）1,900名を対象に実施した、グローバル規模の「CMO調査レポート2024：CX版」を発表しました。

dentsuは、世界の多様な業界や地域のステークホルダーが直面するビジネス環境への理解を深める一助となるべく、「CMO調査レポート」を毎年発行しています。2024年8月に調査を実施した本CX版の他、クリエイティブ版※2、メディア版の3つのプラクティス※3をテーマに調査しています。なお、本CX版は、CMOのCX（カスタマーエクスペリエンス）に関するインサイトに焦点を当てています。

■日本語版：
日本事業を統括・運営するdentsu Japanの、中核企業の一社である株式会社電通デジタル（拠点：東京都港区、代表取締役社長執行役員：瀧本恒）が、dentsuのエージェンシーブランドの１つであるMerkle（マークル社）が2024年10月に発表した英語版を、日本語版として編集し、本日発表しました。
本調査の詳細レポート（日本語版）は電通デジタルのプレスリリースページよりダウンロード可能です。
URL：https://www.dentsudigital.co.jp/news/release/services/2024-1204-000189

■英語版：
dentsuのエージェンシーブランドの１つであるMerkleが2024年10月に発表しました。
下記URLよりご参照ください。
URL：https://www.merkle.com/en/merkle-now/ebooks/2024-cmo-navigator-cx.html