サイバー・バズ、AIがターゲットと対話するマーケティング支援ツールをリリース
2026.1.19
サイバー・バズは、SNS上の口コミや生活者インサイトを基に、AIがターゲットペルソナを自動生成し、リアルタイムで対話できるマーケティング支援ツール「BuzzCity」のプロトタイプ版をリリースしました。
本ツールは、商品やサービス情報を入力するだけで複数のペルソナを自動で作成し、それらのペルソナに対して購買意欲や本音を直接ヒアリングできる「N=1インタビュー」の体験を再現します。SNSの生活者らしいリアルな感情や判断軸を備えたAIと対話することで、従来は時間と経験を要していたペルソナ設計やリサーチ業務を大幅に効率化します。
生成されたペルソナは、年齢や職業、価値観などがカード形式で可視化されるため、営業資料への転用も容易です。すでに社内の営業現場では、本ツールを活用した戦略提案によって受注につながる事例も生まれており、提案の質とスピードの向上に寄与しています。
今後は、同社が保有する膨大な口コミデータやSNS分析の知見を活用してAIの精度を継続的にアップデートし、社内活用に留まらず外販展開も視野に入れて開発を進めていく方針です。
