Hakuhodo DY ONE、生成AI上での購買体験を最適化するサービスを提供開始
2026.2.5
Hakuhodo DY ONEの「ONE-AIO Lab」は、生成AIにおける購買体験を最適化する新サービス「ONE-AIO Lab for ECommerce」の提供を開始しました。
博報堂ＤＹグループのAI専門家集団による活動の一環として、生成AI上での認知から購買までをシームレスにつなぎ、企業の事業成長を支援します。
提供開始の背景には、生成AIが単なる検索ツールから、AIが自律的に購買を支援する「Agentic Commerce」へと進化している現状があります。AIとの対話を通じて商品を発見し、そのまま購入に至る新しい購買プロセスが普及しつつあるなか、生成AI上でいかに自社商品を適切に露出させ、購買導線を構築するかが企業の大きな課題となっています。
本サービスは、独自のAI最適化（AIO）技術を駆使し、生成AIがECサイトの商品データを参照しやすい形式に構造化します。サービス内容には、AIによるレコメンド状況を可視化する「AIショッピング体験分析」、AIに選ばれやすい情報の構造化を提案する「商品情報のAI最適化」、そして定量的な評価をもとに改善を繰り返す「効果測定とPDCA」が含まれます。
特長は、AI Hack社との提携により、複数の生成AIプラットフォームにおける商品推薦状況を独自のスコアで可視化できる点にあります。これにより、データに基づいた戦略立案が可能です。Hakuhodo DY ONEが持つデジタルマーケティングやECの知見を統合し、AI時代の新しいカスタマージャーニーに対応したマーケティングを支援します。
