Hakuhodo DY ONE、ChatGPT上での独自アプリ開発体制を構築
2026.2.12
博報堂ＤＹグループのHakuhodo DY ONEの研究開発組織「ONE-AIO Lab」は、博報堂ＤＹグループのAI専門家集団の活動として、OpenAIが提供する「Apps in ChatGPT」に対応した独自アプリケーションの開発体制をAI Hackと共同で構築しました。この体制により、企業はChatGPT上で自社専用アプリを設計・構築し、公式情報の提供から予約・申し込みなどの各種手続きまでを一貫して実現できるようになります。
近年、対話型AIの普及によって生活者の情報収集や購買行動は大きく変化しており、従来のWebサイトやアプリだけでなく、AIを介した新しいブランド体験の構築が重要となっています。今回の開発体制確立により、企業はChatGPT上で公式情報に基づいた顧客対応やパーソナライズされた商品提案を行うことが可能となり、生活者が比較・検討からアクションまでをシームレスに完了できる仕組みを整えられます。
「ONE-AIO Lab」は、これまで蓄積してきたAI検索アルゴリズムへの理解やAI最適化（AIO）に関する知見を活かし、アプリケーションの開発から運用、効果測定までをワンストップで支援します。これにより、AI技術を活用した革新的なブランド価値の向上や、新たな顧客エンゲージメントの創出に貢献します。
