電通系3社、ストック型マーケティングを推進する3社横断チームを発足
    　　
  • 2024/06/18

電通系3社、ストック型マーケティングを推進する3社横断チームを発足

博報堂、生活者価値起点の顧客体験をデザインするクリエイティブチーム “HAKUHODO CX FORCE” 発足
    　　
  • 2023/03/28

博報堂、生活者価値起点の顧客体験をデザインするクリエイティブチーム “HAKUHODO CX FORCE” 発足

電通と電通デジタル、「CX鳥瞰ワークショップ」を提供開始
    　　
  • 2022/10/06

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電通とファンベースカンパニー、 企業のCXをファン視点で支援する「ファンベースCXプログラム」提供開始
    　　
  • 2022/07/01

電通とファンベースカンパニー、 企業のCXをファン視点で支援する「ファンベースCXプログラム」提供開始

フジテレビ、配信コンテンツにAI技術を用いた広告情報を合成表示するサービスを提供開始
    　　
  • 2022/06/17

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電通と電通デジタル、CX領域に500人規模のクリエイター集団 『CX Creative Studio』を設立
    　　
  • 2021/11/15

電通と電通デジタル、CX領域に500人規模のクリエイター集団 『CX Creative Studio』を設立


電通グループ、顧客体験(CX)マネジメントの「ライブエリア」を買収
    　　
  • 2021/07/07

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イルグルム、CX領域の新サービス「eZCX」先行リリース版をリリース
    　　
  • 2021/05/07

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オプト、CX改善サービスを提供開始
    　　
  • 2020/10/22

オプト、CX改善サービスを提供開始


電通アイソバー、ヘルスケア業界にCX Designの新サービスを提供開始
    　　
  • 2020/09/25

電通アイソバー、ヘルスケア業界にCX Designの新サービスを提供開始

トランスコスモス、「いますぐ始めるKARTEオンラインチャット」構築でプレイドと協業
    　　
  • 2020/08/26

トランスコスモス、「いますぐ始めるKARTEオンラインチャット」構築でプレイドと協業

プレイド、ノーコードでサイトのあらゆる要素を編集・更新・評価可能な「KARTE Blocks」をクローズドβ版で提供開始
    　　
  • 2020/07/30

プレイド、ノーコードでサイトのあらゆる要素を編集・更新・評価可能な「KARTE Blocks」をクローズドβ版で提供開始

プレイド、法人向けSaaSのCX（顧客体験）を簡易診断サービスを提供開始
    　　
  • 2020/07/06

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電通アイソバー、CXに関する知見共有Webサイトをオープン
    　　
  • 2020/06/11

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SHIFT、マーケティング支援サービス「CXデザイン」を提供開始
    　　
  • 2020/03/12

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