デジタルヒューマン、電通デジタルの対話型AIソリューション「∞AI Chat」と連携

2025.2.25

デジタルヒューマン

デジタルヒューマンは、電通デジタルが提供する対話型AIソリューション「∞AI Chat」との連携を開始しました。この連携により、「∞AI Chat」に音声とキャラクターを活用した次世代UIを提供し、顧客体験の向上と業務効率化を図ります。

背景と目的

電通デジタルの「∞AI Chat」は、企業のデータと電通グループ独自の生活者調査データを活用し、ユーザーに最適化された回答を生成します。一方、デジタルヒューマン社は、生成AIを基盤としたリアルな対話型インターフェースを提供し、自然な音声表現や多言語対応などの技術を展開しています。両社の強みを融合することで、企業のマーケティングおよび業務プロセスを革新し、よりパーソナライズされた顧客対応と業務効率化を支援します。

コラボレーションの特長

デジタルヒューマンによる次世代UIの提供:
- 自然な音声とキャラクターによるコミュニケーション: リアルタイムな対話インターフェースを実現。
- 多言語対応: 日本語、英語、韓国語、中国語を含む20以上の言語に対応。
高度なカスタマイズ性:
- 「∞AI Chat」による柔軟な対話設計: 企業のニーズに応じたカスタマイズされた会話を構築。
- 音声の選択肢: 多様な音声認識（STT）と音声合成（TTS）技術を組み合わせた最適なソリューション。
Webフレンドリー:
- 既存Webサイトやアプリケーションに簡単に搭載可能。
- 数行のコードをHTMLにペーストするだけで導入可能。
デベロッパーフレンドリー:
- 簡単にカスタマイズ可能なWeb体験。
- 様々な感情表現やアクション、カメラ制御が可能。
エンタープライズグレードの品質:
- 多くのエンタープライズ企業に利用される信頼の品質。
- 最短2週間で導入可能。