電通、AIｘNFTの顧客行動分析サービス「みんなのあしあと2.0」を提供開始
2025.8.7
電通は、SUSHI TOP MARKETING株式会社と連携し、生活者と企業の中長期的な関係構築とLTV（顧客生涯価値）最大化を支援する行動分析サービス「みんなのあしあと2.0」の提供を開始します。
「みんなのあしあと2.0」では、生活者のあらゆる行動を、NFTの配布を通じてブロックチェーン上に記録・蓄積し、リアルとデジタル双方のデータを一元的に管理することで、企業の最適な顧客体験設計を支援してきた「みんなのあしあと」の機能をSaaSとしてパッケージ化し、専用のAIダッシュボードによる分析・レポート機能を新たに搭載。専門知識がなくても蓄積されたデータを直感的に分析・可視化できるようになり、迅速な意思決定と施策改善が可能となり、生活者との関係を持続的に深めながら、LTV向上につなげることができます。
今回のリニューアルでは、専用ダッシュボードを実装し、AIによる分析と自動レポート生成に対応、SaaS化により導入・運用のしやすさが大幅に向上。
同社は今後も、テクノロジーとクリエイティビティを掛け合わせ、メディア企業や、エンターテインメントコンテンツ、スポーツコンテンツなどのIPホルダーのパートナーとして、⼀過性で終わらない”体験資産”の蓄積と活用を通じて、事業の成長を支援していくとしています。
