電通、第4回「AIに関する生活者意識調査」を公開

2025.12.24

【図表2】AIの情報への信頼度
Q. ニュースや新しいトピックを知る際に、AIの情報をどの程度信頼していますか。

【図表3】AIの回答が間違っていた経験
Q. AIの回答が間違っていた経験はありますか。

【図表4】AIで得た情報について、ファクトチェックをしている人の割合
Q. 以下の情報源から得た情報について、自分なりに裏付け（ファクトチェック）をしていますか。当てはまるものをそれぞれお知らせください。

③ AIにオススメされて商品を購入したことがある人は、26.3%。世代別では、若年層（15～34歳）で約35%（34.9%）と、3人に1人が経験。

AIにオススメされて商品を購入したことがある人は、26.3%。世代別では、15～19歳（35.4%）、20代（35.0%）、30代（32.6%）の順で多く、15～34歳の34.9%に購入経験がある。一方で、50代（15.6%）、60代（13.8%）は購入経験が少ない傾向にある。【図表5】
AIを利用する前と比べた買い物の仕方の変化について、最も多い変化は「オススメの理由まで教えてもらった上で購入するようになった」（49.1%）。【図表6】

【図表5】AIにオススメされて商品を購入したことがある人の割合
Q. 以下のそれぞれについて当てはまるものをお知らせください。
AIにオススメされて購入したことがあるもの（いくつでも）