• 2020/07/30

プレイド、ノーコードでサイトのあらゆる要素を編集・更新・評価可能な「KARTE Blocks」をクローズドβ版で提供開始

  株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太）は、同社の提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」の新しいプロダクト「KARTE Blocks」クローズドβ版の提供開始をお知らせいたします。「KARTE Blocks」クローズドβ版は既にKARTEを利用している企業に対して、提供企業数と期間を限定した上で無償提供します。

  • 2020/07/29

プレイドとNRIデジタル、三菱地所の事業共通マーケティング基盤としてKARTEを導入

CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を運営する株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太　以下、「プレイド」とする）と、NRIデジタル株式会社（神奈川県横浜市：代表取締役社長　雨宮 正和　以下、「NRIデジタル」とする）は、三菱地所株式会社（以下、「三菱地所」とする）の様々な事業における共通のマーケティング基盤としてKARTEが採択されたことをお知らせします。

  • 2020/07/06

プレイド、法人向けSaaSのCX（顧客体験）を簡易診断サービスを提供開始

CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太、以下プレイド とする）は、CXM（顧客体験マネジメント）クラウド「EmotionTech」を提供する株式会社Emotion Tech（東京都千代田区：代表取締役 今西良光、以下Emotion Tech とする）と共に、BtoB企業のSaaS事業者向けCX簡易診断サービス『Simple CX Survey for BtoB SaaS』の提供を開始し、8月末までのお申し込みに限り無料で提供することを発表いたします。


  • 2020/06/25

プレイドの「KARTE」、対話エンジン「BEDORE Conversation」と連携開始

株式会社プレイドは、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE（カルテ）」において、株式会社PKSHA Technologyの完全子会社である株式会社BEDORE（東京都文京区：代表取締役 下村 勇介）が提供する対話エンジン「BEDORE Conversation」と連携を開始することをお知らせします。

  • 2020/04/24

プレイド、「いますぐ始めるKARTEオンラインチャット」の提供を開始

CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」を運営する株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太 ）は、KARTE のウェブチャットの機能を主としたオンラインサポートの迅速な立ち上げ・開始を実現する「いますぐ始めるKARTEオンラインチャット」（https://karte.io/product/online-chat-support/）の提供を開始することをお知らせします。

  • 2020/02/07

プレイド、KARTEにてユーザビリティアンケートサービス「Usability Scale」をリリース

株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太）は、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE 」にて、ウェブサイトやスマートフォンアプリのユーザーに直接アンケートを実施して顧客の声を集め、サービスやユーザビリティの定量評価やセグメント別の分析レポートなどが得られる「Usability Scale」の提供を開始しました。

  • 2020/01/27

プレイドのKARTE、Amazon Connect と連携開始

株式会社プレイドは、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」において、アマゾン ウェブ サービス（以下、「AWS」とする）が提供するクラウド型のコンタクトセンター向けサービス「Amazon Connect」※1との機能連携（以下、「本連携」とする）を開始しました。

  • 2020/01/22

プレイドのKARTE、Slackと連携を開始

株式会社プレイドは、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE（カルテ）」において、Slack Japan 株式会社（本社：東京都千代田区、カントリー・マネジャー　佐々木聖治、以下Slack）が提供するビジネスコラボレーションハブ「Slack」と連携を開始したことをお知らせします。


  • 2019/12/23

プレイドのKARTE、クアルトリクスと連携

株式会社プレイドは、同社が提供するCX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE（カルテ）」において、米国クアルトリクスの日本法人、クアルトリクス合同会社（国内本社：東京都千代田区、カントリーマネージャー：熊代悟、以下クアルトリクス）が提供するクアルトリクスのエクスペリエンス管理プラットフォーム「クアルトリクス・エクスペリエンス・マネジメント（クアルトリクスXM）」と連携を開始することをお知らせします。

  • 2019/11/27

「KARTE」を提供するプレイド、Googleから資金調達

CXプラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド（東京都中央区：代表取締役CEO 倉橋健太、以下「プレイド」）は、国内外の事業拡大へ向け、Googleから資金調達を実施したことをお知らせします。

  • 2019/11/20

電通デジタル、「DataRobot」と「KARTE」の 連携ソリューションを提供開始

株式会社電通デジタル（本社：東京都港区、代表取締役社長：鈴木 禎久、以下、電通デジタル）は、 DataRobot Japan（以下、DataRobot）が提供するエンタープライズAIプラットフォーム「DataRobot※1」と株式会社プレイド（以下、プレイド）が提供する顧客体験プラットフォーム「KARTE※2」を連携させ、AIによる高精度なコンバージョン率の予測と最適なコンテンツの出し分けを実現するソリューションを開発し、本日より提供を開始します。