博報堂ＤＹホールディングス、生成AI活用のマーケティング支援基盤を開発

博報堂ＤＹホールディングスと博報堂テクノロジーズは、クライアント企業のマーケティング活動を支援する新基盤「生活者 MediA Insight」を開発しました。本ツールは、生成AIを活用して大規模な調査データからターゲットセグメントを抽出し、生活者とのコミュニケーションデザインを支援するものです。博報堂ＤＹグループ全社員に向けて利用を開始し、効果的なメディア戦略を迅速に提供する体制を整えました。

開発の背景には、生活者の行動様式が多様化する中で、精緻なターゲット設計とメディアプラニングへの迅速な対応が求められている状況があります。従来、膨大な調査データの分析には多大な工数と専門知識が必要でしたが、本ツールの導入により、プラナーの洞察力をAIが拡張し、分析から戦略示唆の提示までを自動化することが可能になりました。

具体的には、プラナーが思い描く生活者像を自然言語で入力するだけで、AIが最適なセグメントを自動作成します。「独自のこだわりを大切にする層」といった定性的な感性をデータ化し、実在するパネルとして定義できる点が特徴です。作成されたセグメントは識別子データと連携しており、そのまま広告配信に活用できるため、抽象的な生活者像を具体的なメディア接点へとダイレクトに変換できます。

また、抽出されたターゲットに対して、AIエージェントがメディア接触状況や購買ファネル別の施策を多角的に分析し、戦略の示唆を提示します。今後は、グループ内のAI専門家集団を通じて機能をさらに高度化させ、クライアント企業のビジネス創造支援や業務効率化を推進していく方針です。

• 
• ツイート