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モバイルゲーマーの40%以上がゲームに勝つ目的でボットを購入【Adjust調査】

2020.4.16

モバイル

グローバルに展開するB2B SaaS企業であるadjust(アジャスト)株式会社(本社:独・ベルリン、代表取締役社長 兼 共同創業者:クリスチャン・ヘンシェル、https://www.adjust.com/ja/)は、アメリカのゲーマーを対象に行ったモバイルゲーム用ボットに関する調査結果を発表しました。新型コロナウィルスの大流行が始まって以来、モバイルゲームが爆発的な成長を見せています。

Adjustのデータよると、2020年3月時点でのモバイルゲームのインストール数は、昨年同時期の2倍以上に上ることが判明しました。世界でモバイルゲームに費やす時間がデジタルゲームの81%を占めている(https://knowtechie.com/the-rise-of-mobile-gaming-infographic/)ことから、今年はモバイルゲームにとって重要な年となると推測されます。また、2021年までには、4人に1人以上がモバイルゲームをプレイするようになり、モバイルゲームに1,800億ドル(https://jp.gamesindustry.biz/article/1805/18050102/)以上を消費すると予測されています。しかしこの成長に比例するように、アプリ内ボットの不正(https://www.adjust.com/ja/resources/ebooks/unbotify-guide/)も増加しています。

不正業者は、ボット(アプリやウェブサイトで繰り返しのタスクを実行する機械)を使ってゲームプレイを自動化し、実際のユーザーに不利な状況を作り出します。「bot for mobile games(モバイルゲーム用ボット)」というキーワードでGoogle検索をすると、7,950万件以上の結果が表示されます。Adjust(https://www.adjust.com/ja)が本日発表した調査結果によると、モバイルゲーマーの41%がゲームに勝つためにボットを購入しており、その出費額は月平均65ドルであることが判明しました。この調査では、アメリカのゲーマーの属性と、ボットがゲームコミュニティおよびエコノミーに与える影響についても明らかにしています。以下は調査結果の一部です。

● 回答者の31%が、常にボットとゲーム対戦していると回答。
● 回答者の63%が、ボットはゲームとそのコミュニティやエコノミーに悪影響を与えていると回答。その約4分の3 (74%) はY世代(1981〜1996年生まれ)のゲーマーであり、その内61%は毎日ゲームをしている。
● Z世代(1997〜2012年生まれ)の回答者の12%がボットに月201ドル以上を費やしており、全世代の中で最高額だった。
● e-Marketer(https://www.emarketer.com/content/mobile-in-game-advertising)によると、アメリカのモバイルゲーマーの大半が女性ということだが、Adjustの調査に回答したボット使用者の約4分の3 (72%) は男性、28%が女性だった。世代別では、調査対象のゲームボットユーザーの半数はY世代またはX世代(1965〜1980年生まれ)だった。

さらに次のような結果も得られました。
● 回答者の39%が、ボットが他のゲーマーの体験を台無しにしていると考えている。
● 回答者の37%が、ユーザーがボットを使用するのは不公平だと考えている。
● 回答者の27%が、使いたい人はボットを使用しても良いと考えており、28%が他の人が使用しているとわかれば、自分もボットを使ってみると考えている。

プレミアゲーム、メディア、テクノロジー企業のN3TWORKは、世界の数百万の人々がどのようにボットを使ってゲームに勝ち、収益を得ているかについて、早期の段階で発見しました。ボットによるチート行為の規模や複雑さは常に進化するため、N3TWORKは優秀なゲームデザインによってチート行為を阻止し、また、ゲーム内のボットを検知して排除するためUnbotifyのサポートが必要となりました。

Unbotifyは、スマートフォンからのセンサーデータを直接利用して実際のユーザーの行動に基づいて機械学習モデルを構築する、カスタマイズされたソリューション(https://www.adjust.com/ja/resources/ebooks/unbotify-guide/)です。実際のユーザーがプレイする時にアプリがどのように使用されるかを学習することで、人間とボットを区別し、不正業者によってゲームが乗っ取られたかどうかを確認できます。

Unbotify CEO 兼 共同創業者 ヤロン・オリカー (Yaron Oliker)
ボットはソーシャルエクスペリエンスに悪影響を与えるだけではなく、ゲームの楽しさである競争の公平性を害してしまいます。まず最も価値の高いユーザーが離れていき、それにより収益が低下し評判を損なうことにもつながります。また、ボットにお金をかける人はアプリ内課金をしない傾向があるため、結果としてアプリの収益が失われます。

N3TWORK COO(最高執行責任者) ダン・バーンズ (Dan Barnes)
ゲーム内での競争が公平に行われ、ユーザーにゲームを楽しんでいただくためには、時には現金の支払いも発生するリーダーボードの一貫性を守ることがとても重要です。ゲームプレイからボットを守るための課題は尽きませんが、Unbotifyは私たちのプレイヤーが同じルールの元にゲームを行うようにしてくれる貴重なパートナーです。他のタイプのフラウドと同様に、ボットによる不正を完全に排除するには相当な努力と厳密なサイバーセキュリティが求められます。Unbotifyはそのエキスパートと言えます。


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