LINEヤフー、AIを活用したQ&AサービスをAndroidで先行して「LINE」アプリ内に設置
LINEヤフー株式会社は、コミュニケーションアプリ「LINE」内で、OpenAIのAPIを利用し、生成AIと他のユーザーに質問ができるサービス「LINE AI Q＆A」（Android版）の提供を開始しました。「LINE AI Q＆A」（iOS版）は近日の提供開始を予定。
「LINE AI Q＆A」は、AIとユーザーでつくるQ&Aサービスです。「LINE」アプリのホーム画面から専用ページにアクセスし、自由に質問を投稿できます。質問にはまずAIが短時間で回答し、その後他のユーザーも回答できるようになるため、質問者はさまざまな意見を照らし合わせて参考にすることが可能です。おすすめの勉強法や大切な人と行きたいお店選びなど、複数の回答が欲しいときに便利にお使いいただけます。質問できるカテゴリーは『学校・教育』『仕事』『恋愛・結婚』『グルメ』『お笑い・コメディ』で、今後順次拡大する予定です。
また、「LINE AI Q＆A」では、質問者・回答者ともにLINEアカウントのプロフィールではなく、独自に設定するプロフィールを利用します。なので、人間関係や恋愛など身近な人には聞きづらい相談、質問をしたいときにも気軽にお使いいただけます。他のユーザーがした質問や回答を見ることもできるので、AIにどんな質問をしたらいいか分からないときや似たような悩み・相談があるときに参考にすることができます。
LINEヤフーがOpenAIのAPIを利用し、「LINE」アプリ公式として、アプリ内でどなたでも無料で自由にお使いいただけるQ＆Aサービスを提供するのは今回が初めてです。LINEリサーチが2023年6月に行ったOpen AIが提供する生成AIサービスの「ChatGPT」に関する調査（n＝1,056）では、『「ChatGPT」を知っているが、使ったことがない人』は5割以上。その中で『今後、「ChatGPT」を利用してみたいと思う人』は6割以上※という結果がでています（n＝589）。
「LINE AI Q＆A」は、別のアプリをダウンロードすることなく「LINE」アプリ内から無料で利用ができるため、今まで「ChatGPT」を利用したかったが機会がなかった方、生成AIの利用は自分には難しいと思っていた方など、どなたでも簡単にAI体験ができます。
