• 2020/07/30

プレイド、ノーコードでサイトのあらゆる要素を編集・更新・評価可能な「KARTE Blocks」をクローズドβ版で提供開始

  株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)は、同社の提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」の新しいプロダクト「KARTE Blocks」クローズドβ版の提供開始をお知らせいたします。「KARTE Blocks」クローズドβ版は既にKARTEを利用している企業に対して、提供企業数と期間を限定した上で無償提供します。


  • 2020/07/29

プレイドとNRIデジタル、三菱地所の事業共通マーケティング基盤としてKARTEを導入

CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を運営する株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太 以下、「プレイド」とする)と、NRIデジタル株式会社(神奈川県横浜市:代表取締役社長 雨宮 正和 以下、「NRIデジタル」とする)は、三菱地所株式会社(以下、「三菱地所」とする)の様々な事業における共通のマーケティング基盤としてKARTEが採択されたことをお知らせします。


  • 2020/07/06

プレイド、法人向けSaaSのCX(顧客体験)を簡易診断サービスを提供開始

CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太、以下プレイド とする)は、CXM(顧客体験マネジメント)クラウド「EmotionTech」を提供する株式会社Emotion Tech(東京都千代田区:代表取締役 今西良光、以下Emotion Tech とする)と共に、BtoB企業のSaaS事業者向けCX簡易診断サービス『Simple CX Survey for BtoB SaaS』の提供を開始し、8月末までのお申し込みに限り無料で提供することを発表いたします。



  • 2020/06/25

プレイドの「KARTE」、対話エンジン「BEDORE Conversation」と連携開始

株式会社プレイドは、同社が提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE(カルテ)」において、株式会社PKSHA Technologyの完全子会社である株式会社BEDORE(東京都文京区:代表取締役 下村 勇介)が提供する対話エンジン「BEDORE Conversation」と連携を開始することをお知らせします。


  • 2020/05/25

プレイド、Emotion Techへの出資と戦略的パートナーシップの締結を発表

CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太、以下「プレイド」)は、事業拡大へ向けて株式会社Emotion Tech(代表取締役:今西良光、以下「Emotion Tech」)に出資し、CX(顧客体験)向上を軸とした戦略的パートナーシップを結ぶことをお知らせします。


  • 2020/05/13

primeNumber、プレイドとテクノロジーパートナーシップを締結

ビッグデータ統合自動化サービス「trocco®」(トロッコ)などを提供する株式会社primeNumber(本社:東京都目黒区、代表取締役CEO 田邊 雄樹 以下「プライムナンバー」)は、株式会社プレイド(本社:東京都中央区、代表取締役:倉橋 健太、以下「プレイド」)とテクノロジーパートナーシップを締結し、プロダクト連携を開始致しますのでお知らせします。


  • 2020/05/12

プレイドの「KARTE for App」、メジャーアップデートを実施

株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)の提供するネイティブアプリ向け・CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE for App」が、2018年3月の提供開始以来、初めてとなるメジャーアップデートを実施しました。


  • 2020/04/24

プレイド、「いますぐ始めるKARTEオンラインチャット」の提供を開始

CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を運営する株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太 )は、KARTE のウェブチャットの機能を主としたオンラインサポートの迅速な立ち上げ・開始を実現する「いますぐ始めるKARTEオンラインチャット」(https://karte.io/product/online-chat-support/)の提供を開始することをお知らせします。



  • 2020/02/07

プレイド、KARTEにてユーザビリティアンケートサービス「Usability Scale」をリリース

株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)は、同社が提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE 」にて、ウェブサイトやスマートフォンアプリのユーザーに直接アンケートを実施して顧客の声を集め、サービスやユーザビリティの定量評価やセグメント別の分析レポートなどが得られる「Usability Scale」の提供を開始しました。


  • 2020/01/27

プレイドのKARTE、Amazon Connect と連携開始

株式会社プレイドは、同社が提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」において、アマゾン ウェブ サービス(以下、「AWS」とする)が提供するクラウド型のコンタクトセンター向けサービス「Amazon Connect」※1との機能連携(以下、「本連携」とする)を開始しました。


  • 2020/01/22

プレイドのKARTE、Slackと連携を開始

株式会社プレイドは、同社が提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE(カルテ)」において、Slack Japan 株式会社(本社:東京都千代田区、カントリー・マネジャー 佐々木聖治、以下Slack)が提供するビジネスコラボレーションハブ「Slack」と連携を開始したことをお知らせします。